Onderzoek naar ervaringen met de Wmo

Geplaatst op: dinsdag 26 april 2016

De gemeente wil graag weten wat inwoners vinden van de ondersteuning die ze ontvangen vanuit de Wmo, zodat de dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op hun wensen en behoeften. Daarom start er binnenkort een onderzoek naar de ervaringen van cliënten met de Wmo.

Waarover gaat het onderzoek?
Wmo-cliënten wordt gevraagd naar hun ervaringen met de Wmo. Hoe is met uw hulpvraag omgegaan? Hoe beoordeelt u de kwaliteit van de ondersteuning of voorziening die u krijgt? Welk effect heeft de ondersteuning op uw leven?

Uitnodiging
Binnenkort ontvangen Wmo-cliënten een uitnodiging met een schriftelijke vragenlijst. Het is ook mogelijk via een digitale vragenlijst aan het onderzoek deel te nemen. Het invullen van de lijst kost ongeveer 10 minuten.

Anoniem en vrijwillig
Deelname aan het ervaringsonderzoek is geheel vrijwillig. Alle informatie wordt anoniem verwerkt en kan niet worden herleid tot individuele personen. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau in opdracht van de gemeente.

Uitkomsten
De gemeente maakt voor de zomer de uitkomsten bekend op de gemeentelijke website.


Meer berichten over: